Standardowo wysyłka w dni robocze zamówionych kaw następuje do 48 godzin od przyjęcia zamówienia do realizacji. Wypalanie kawy i wysyłka dokonywana jest od poniedziałku do piątku włącznie z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Od momentu wysyłki przewoźnik powinien dostarczyć paczkę do 72 godzin. Dokładamy starań, aby całkowity czas dostawy nie był dłuższy niż 5 dni robocze od złożenia zamówienia. Na podany w trakcie składania numer telefonu i adres e-mail zostanie wysłana informacja o dostawie przez kuriera. System informowania o dostawie poprzez sms, obsługuje wyłącznie numery komórkowe z prefiksem +48. Powtórna wysyłka nie odebranej przesyłki + 26 zł ( suma kosztu zwrotu i koszt ponownej wysyłki). Pobranie - Płatność za zamówienie przy odbiorze przesyłki gotówką lub kartą do rąk Kuriera lub w Paczkomacie.

Realizacja zamówień

Do wypalenia kawy przystępujemy po otrzymaniu od Państwa zamówienia i zaksięgowaniu opłaty (nie dotyczy zamówień "za pobraniem" ich realizację rozpoczynamy po wpłynięciu zamówienia). W planie palenia umieszczone są zamówienia zgodnie z kolejnością uzyskania status "opłacone". Plan palenia zamykany jest o godzinie 13:00 rano każdego dnia roboczego.

Za granicę nie wysyłamy przesyłek pobraniowych. Przesyłki zagraniczne realizowane są poprzez różnych dostawców usług.

Dane kontaktowe firmy SwiezoWypalana.pl - Kamila Sochacka, 05-552 Wólka Kosowska, ul. Nadrzeczna 36, NIP: 5482195512, REGON: 369047174 Telefon: +48 733 634 761 KONTO BANKOWE: Citi Bank 76 1030 0019 0109 8503 0016 0313

WYSYŁKA ZAGRANICZNA

Strefa dostawy	koszt dostawy	gratis od
Unia Europejska	135 zł	> 900 zł
Wielka Brytania	125 zł	> 800 zł
Szwajcaria	200 zł	> 1000 zł
Norwegia	200 zł	> 1000 zł
Ukraina	60 zł	> 400 zł

Nie widzę na liście swojego kraju dostawy

KONTAKT