Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Jeżeli umowa obejmuje wiele rzeczy dostarczanych osobno — od dnia wejścia w posiadanie ostatniej z nich. Jeżeli umowa polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony — od dnia wejścia w posiadanie pierwszej z rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, muszą Państwo poinformować nas — SwiezoWypalana.pl – Kamila Sochacka, ul. Nad Utratą 108, 05-830 Walendów, e-mail: [email protected], tel. +48 733 634 761 — o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismem wysłanym pocztą lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia przed upływem terminu.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia zwracamy Państwu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Proszę odesłać rzecz na adres: SwiezoWypalana.pl – Kamila Sochacka, ul. Nad Utratą 108, 05-830 Walendów, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Kiedy prawo odstąpienia nie przysługuje
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w tym gdy przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta. Dotyczy to kawy wypalanej pod indywidualne zamówienie — według wybranego przez Państwa stopnia palenia, poziomu mielenia i gramatury — i pakowanej w opakowanie z nadrukowanym numerem Państwa zamówienia oraz datą wypalenia. Tak oznaczona kawa nie może zostać wydana na poczet innego zamówienia.
Wyłączenie to nie ogranicza Państwa uprawnień z tytułu braku zgodności towaru z umową (§ 8 regulaminu).
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat: SwiezoWypalana.pl – Kamila Sochacka ul. Nad Utratą 108, 05-830 Walendów e-mail: [email protected] Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*): ............................................................................. Numer zamówienia: ........................................................... Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*): ........................................ Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ............................................ Adres konsumenta(-ów): ...................................................... Numer rachunku do zwrotu (opcjonalnie): ..................................... Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) ............................................................................. Data: ....................................... (*) Niepotrzebne skreślić.
Dbamy o Twoją prywatność