Regulaminy i dokumenty sklepu

W jednym miejscu zebraliśmy wszystkie dokumenty obowiązujące w sklepie SwiezoWypalana.pl. Każdy z nich możesz otworzyć, przeczytać i zapisać — bez zakładania konta i bez logowania.

Pod tytułem każdego dokumentu znajdziesz krótki opis tego, co jest w środku — żeby nie trzeba było otwierać wszystkich po kolei.

Zakupy, dostawa i zwroty

Regulamin Sklepu

Zasady składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji i odstąpienia od umowy. Wersja obowiązująca od 1 października 2026 r. Do umów zawartych do 30 września 2026 r. stosuje się wersję poprzednią.

Regulamin Abonamentu Kawowego

Zasady abonamentu: jak go zamówić i jak zmieniać go z panelu konta, jak liczymy ceny i dostawy oraz co dzieje się przy wcześniejszej rezygnacji. W sprawach tu nieuregulowanych obowiązuje Regulamin Sklepu.

Odstąpienie od umowy

Pouczenie o prawie odstąpienia wraz z wzorem formularza. Kiedy przysługuje 14 dni na rezygnację, od kiedy liczy się termin i w jakich przypadkach prawo nie przysługuje.

Zwroty i reklamacje

Procedura krok po kroku: jak zgłosić reklamację, jak przebiega zwrot i czego możesz się spodziewać na każdym etapie.

Twoje dane

Polityka prywatności

Kto jest administratorem Twoich danych, w jakich celach je przetwarzamy, jak długo je przechowujemy i z jakich praw możesz skorzystać.

Polityka plików cookies

Jakich plików cookies używamy, do czego nam służą i jak zmienić swoje zgody.

Opinie i programy

Regulamin dodawania opinii

Zasady wystawiania i publikowania opinii o kawach oraz o sklepie.

Regulamin Programu Lojalnościowego GramY Fair

Zasady naszego autorskiego programu lojalnościowego: jak zbierasz punkty i na co możesz je wymienić.

Nie znalazłeś dokumentu, którego szukasz?

Napisz na [email protected] albo zadzwoń: +48 733 634 761. Jeśli potrzebujesz regulaminu zakończonej akcji promocyjnej, w której brałeś udział, prześlemy go na e-mail.

Stan na 19 września 2026 r.